Chính sách bảo mật thông tin khách hàng | xeotovinfasthcm.com
Chính sách áp dụng khi khách hàng truy cập xeotovinfasthcm.com, điền biểu mẫu nhận báo giá, đăng ký lái thử, yêu cầu tư vấn trả góp hoặc chủ động liên hệ qua điện thoại, email, Zalo từ website.
Đầu mối tiếp nhận thông tin và yêu cầu về dữ liệu: Hoàng Trương Hoài Phúc, điện thoại 0938 151 875, email hthphucvc@gmail.com.
Tùy cách khách hàng tương tác, thông tin có thể gồm họ tên, số điện thoại, email, dòng xe quan tâm, khu vực đăng ký xe, thời gian muốn lái thử, nội dung trao đổi và lịch sử yêu cầu tư vấn. Khi khách hàng đồng ý và thực sự làm hồ sơ trả góp, có thể phát sinh thông tin/hồ sơ tài chính cần thiết theo yêu cầu riêng của đối tác cấp tín dụng; website không mặc nhiên yêu cầu khách hàng công khai thông tin nhạy cảm qua biểu mẫu thông thường.
Một số dữ liệu kỹ thuật có thể được thu thập như địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang truy cập, dữ liệu cookie và nguồn truy cập nếu website triển khai các công cụ tương ứng. Danh sách công cụ thực tế phải được kiểm tra khi công bố chính sách này.
Không sử dụng dữ liệu cho mục đích khác ngoài phạm vi đã thông báo nếu chưa đáp ứng điều kiện pháp luật.
Đối với hoạt động cần sự đồng ý, khách hàng được thông báo mục đích, nhóm dữ liệu, bên nhận dữ liệu và lựa chọn đồng ý một cách rõ ràng. Việc không đồng ý nhận quảng cáo không làm mất quyền yêu cầu báo giá hoặc tư vấn thông thường. Khách hàng có thể rút lại sự đồng ý đối với hoạt động dựa trên sự đồng ý thông qua email hthphucvc@gmail.com, tùy các trường hợp pháp luật cho phép hoặc quy định khác.
Khi cần thực hiện yêu cầu của khách hàng và có căn cứ hợp pháp, dữ liệu có thể được chuyển cho bộ phận bán hàng/showroom có liên quan, đơn vị thực hiện lịch lái thử, bên bán xe theo hợp đồng, ngân hàng/công ty tài chính do khách hàng lựa chọn hoặc nhà cung cấp dịch vụ công nghệ phục vụ website. Chúng tôi không công khai danh sách khách hàng hoặc bán dữ liệu liên hệ cho bên ngoài để tiếp thị độc lập.
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý tương ứng, sau đó được xóa, ẩn danh hoặc xử lý theo quy trình áp dụng. [CẦN XÁC NHẬN: thời hạn lưu lead và nhật ký hệ thống cụ thể.] Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập, phân quyền, bảo vệ tài khoản và sao lưu phù hợp với hệ thống thực tế; không thể bảo đảm tuyệt đối mọi rủi ro trên Internet.
Theo pháp luật hiện hành, khách hàng có thể yêu cầu được thông tin về việc xử lý dữ liệu, xem/chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, yêu cầu xóa/hạn chế xử lý hoặc thực hiện những quyền khác trong phạm vi và điều kiện pháp luật quy định. Gửi yêu cầu tới hthphucvc@gmail.com với thông tin đủ để xác minh chủ thể, tránh tiết lộ dữ liệu cho người không có thẩm quyền. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý trong thời hạn luật định hoặc thông báo lý do nếu yêu cầu cần được xác minh/bị hạn chế theo luật.
Website hướng đến khách hàng có nhu cầu tìm hiểu, mua ô tô. Nếu phát hiện dữ liệu trẻ em được cung cấp không phù hợp, chúng tôi sẽ xem xét xử lý theo quy định. Liên kết tới website bên thứ ba chịu chính sách riêng của họ. Mọi cập nhật chính sách sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.
Ngày cập nhật: 22/10/2026.
